Optimales Ticketmanagement - Mit Flexxter

Effiziente Lösungen für das Baumanagement

Optimales Ticketmanagement im Baugewerbe mit Flexxter: Effiziente Lösungen für das Baumanagement

Im Baugewerbe ist ein strukturiertes Ticketmanagement entscheidend, um den Überblick über Mängel und Besonderheiten auf Baustellen zu behalten. Die Flexxter-Baumanagement Software bietet eine Reihe von Funktionen, die speziell auf die Bedürfnisse der Baubranche zugeschnitten sind und einfache Erstellung und optimale Verwaltung von Tickets ermöglichen.

1. Erhebungen auf der Baustelle: Präzise Dokumentation vor Ort

Flexxter ermöglicht es z.B. Bauleitern, mühelos Erhebungen auf der Baustelle durchzuführen. Mit der Software können Mängel, Besonderheiten und andere relevante Informationen direkt vor Ort erfasst und als Tickets dokumentiert werden. Die direkte Erfassung gewährleistet eine präzise und zeitnahe Dokumentation, ohne dass wichtige Details verloren gehen.

2. Pläne hochladen und die Verortung von Tickets: Genauigkeit durch visuelle Darstellung

Die Möglichkeit, Baupläne hochzuladen und Tickets zu verorten, ist ein weiterer Vorteil von Flexxter. Durch die visuelle Verortung auf den Plänen können Tickets, Mängel oder Besonderheiten präzise lokalisiert und zugeordnet werden. Dies erleichtert die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Teams und gewährleistet eine effiziente Bearbeitung der Tickets direkt vor Ort. Des Weiteren sitzen die Tickets direkt am zugehörigen Gewerk und sind einfach auffindbar. 

3. Zuordnung von Tickets zu Firmen/Mitarbeitern: Klare Verantwortlichkeiten

Mit Flexxter können Tickets einfach und transparent den entsprechenden Firmen oder Mitarbeitern zugeordnet werden. Diese können mit Flexxter Tickets direkt vor Ort erstellen. Dadurch werden klare Verantwortlichkeiten geschaffen, was zu einer effizienten Arbeitsweise und einem transparenten Ablauf auf der Baustelle beiträgt.

4. Chat direkt am Ticket: Schnelle Kommunikation und Problemlösung

Flexxter erleichtert die Kommunikation zwischen den Projektbeteiligten, indem es einen integrierten Chat direkt am Ticket bietet. Mitarbeiter können sich schnell und unkompliziert über das Ticket austauschen, Fragen klären und pragmatisch Probleme lösen. Dadurch werden Missverständnisse vermieden und die Effizienz der Zusammenarbeit gesteigert.

5. Flexibles Reporting und individuelle Kategorien: Anpassung an individuelle Anforderungen

Die Software ermöglicht es, eigene Kategorien für Tickets zu definieren, um sie optimal an die spezifischen Anforderungen eines Bauprojektes anzupassen. Darüber hinaus können benutzerdefinierte Ticketberichte erstellt und per E-Mail versendet werden. Darüber hinaus können wichtige Kennzahlen und Leistungsindikatoren analysiert werden. Diese Flexibilität ermöglicht es dem Anwender, das Ticketmanagement genau auf seine Bedürfnisse abzustimmen.

6. Multimediale Unterstützung und Fristenverwaltung: Vollständige Dokumentation und Zeitplanung

Flexxter ermöglicht es, Fotos hochzuladen, PDF-Dateien anzuhängen und detaillierte Beschreibungen zu hinterlegen, um Tickets umfassend zu dokumentieren. Darüber hinaus können Fristen und Nachfristen für Tickets hinterlegt werden, um eine rechtzeitige Bearbeitung sicherzustellen und Verzögerungen zu vermeiden. 

7. Unterstützung durch künstliche Intelligenz: Tickets per Spracheingabe und automatisierte Ticketanalysen

Mit der künstlichen Intelligenz in Flexxter können Tickets einfach und schnell direkt auf der Baustelle per Spracheingabe dokumentiert werden. Flexxter erstellt auf Grundlage der Spracheingabe automatisch das Ticket. Des Weiteren analysiert die KI zum Beispiel, welche spezifischen Tickets in Ihrem Bauvorhaben zu Verzögerungen führen. Mehr zu den KI-Funktionen finden Sie hier.


Insgesamt bietet Flexxter eine umfassende Lösung für das Ticketmanagement im Baugewerbe, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Bauprojekte effizient zu planen, durchzuführen und abzuschließen. Durch die Kombination von präziser Dokumentation, transparenter Kommunikation und individueller Anpassung unterstützt Flexxter dabei, Projektverzögerungen zu vermeiden.

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